anubispi

Hola,

acabo de adquirir un equipo (por piezas) y me lo he montado yo mismo como siempre he hecho (no sin antes ponerme un poco al día con las nuevas tecnologías, que locura!). Estos son los componentes básicos:

- Asus P5K-VM
- Intel Core 2 Quad Q6600
- 2 * 2 Gb DDR2 1066 GeIL
- Disco Seagate SATA RAID 500 Gb ST3500630NS
- Caja Thermaltake LANBox Lite
- Fuente Thermaltake de 600 w
- Ratón y teclado inalámbrico Logitech EX-110

Pués bién, mi problema es que la BIOS no reconoce el teclado y ratón inalámbricos, y me da un aviso al arrancar, 'Keyboard not detected'. Ni siquiera puedo entrar a la BIOS. El receptor base se conecta al PC mediante USB, y creo que aquí está el problema.

Conseguí instalar Windows Vista 64 bits con un teclado PS2, sin ratón porque la placa no tiene un PS2 para este. Ya dentro de Windows, tampoco me reconocia ni el teclado, ni el ratón, ni ningún dispositivo USB que conectase!!.

Instalé los drivers de Logitech (con alguna dificultad pués no tenia ratón) y después de esto, conseguí ver teclado y ratón.

Después instalé los drivers que vienen con la placa ASUS. Vienen varios apartados para instalar individualmente, o uno para instalar todo a la vez. Elegí este último y por cada una de las instalaciones se reiniciaba el PC y, en el posterior arranque, seguía con la siguiente instalación hasta completar todas.
El caso es que cuando terminó de instalar una de ellas, no me fijé cual, empezaron a salir mensajes en Windows del tipo "Dispositivo USB no reconocido ...." y me dejaron de funcionar teclado y ratón.

Ya no volví a poder utilizar estos dispositivos, salvo en una ocasión: en uno de tantos arranques de Windows, desconecte el USB (el receptor base), lo volví a conectar, lo volví a desconectar, ......, y en una de las conexiones, moví el ratón y ahí estaba, y también el teclado. Pero soló me duro un par de minutos hasta que volvió a salir el mensaje "Dispositivo USB no reconocido ....".

He actualizado la BIOS a la última versión y nada. La BIOS sigue sin verlos.
Otro dato confuso es que en el MANUAL IMPRESO de la placa base, en el apartado 'USB Configuration', aparece una opción muy sugerente que NO VEO cuando entro en la BIOS del PC: 'Port 64/60 Emulation [Disabled] : Allows you to enabled or disabled the I/O por 60h/64h emulation support. This item should be enabled for the complete USB keyboard legacy support for non-USB aware OSes'
Esta opción tiene muy buena pinta pero no está en la BIOS instalada en mi placa base.He intentado instalar una versión anterior de la BIOS, para intentar ver esta opción, pero el sistema no me deja al ser una BIOS anterior a la que ya existe.

He probado a quitar todo lo imprescindible de la placa base: DVD, disquetera, ...
He probado a quitar TODO, menos la CPU y la memoria para ver si me reconocia el teclado y podia entrar en la BIOS, pero ná de ná.

Aún me falta probar cosas como conectar un teclado y un ratón USB no inalámbricos (cada uno con su cablecito), montar la placa fuera del chásis para evitar malos contactos, llevar el PC a Lurdes, ....

Estoy un poco desesperado, ¿¿Podría ser un problema de la placa??

Algún sabio con alguna idea ????

Muchas gracias, enhorabuena por este forazo !!! y perdón por el tostón

anubispi

Parece que di con una solución que no entiendo muy bien:

Primero instale XP (32) con teclado PS2 y un ratón USB.
Durante la instalación no tenía ratón. Cuando terminó tampoco lo veia, tuve que desconectarlo y volverlo a pinchar para que esta vez si lo reconociera.
Reinicié el equipo con el teclado y ratón inalámbricos y la BIOS también los veía, sacando un mensaje "Keyboad 1, Mouse 1"
En Windows también funcionaron sin necesidad de instalar drivers.

Después instalé Vista 64, ya con teclado y ratón USB inalámbricos durante toda la instalación y todo perfecto.

Pero aún tengo problemas, ni XP ni Vista me reconocen ningún otro dispositivo USB, ni siquiera lápices de memoria.
En ambos sistemas instalé los driver que vienen con la placa:
Chipset, gráfica, sonido, LAN y
- USB 2.0 para XP
- para Vista no aparece la opción de USB 2.0

El caso es que no veo, ni en XP ni en Vista, ningún otro USB:
- ni 3 lapices USB que tengo,
- ni 2 tarjetas de red USB
- ni un bluetooth USB
- ni un disco duro externo Fujitsu USB (este es USB 1.0).
Aparece un mensaje 'Dispositivo USB desconocido' por cada uno de ellos.

¿Problemas de hardware, de software o de ambos? Que jartura!

Se os ocurre alguna idea.

Muchas gracias.

osvaldoperez

Has mirado si en BIOS el USB 2.0 no estuviera activado? Normalmente vienen activados pero los misterios de la informatica son muchos...

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No me pagan por lo que hago, sino por lo que aguanto...

anubispi

Hola Olvaldo,
te cuento,
la opción USB 2.0 de la BIOS siempre estuvo activada, excepto cuando terminé de instalar XP que me la desactivo (no tengo ni idea de por qué).
Precisamente ahora estaba haciendo pruebas con esos parámetros de la BIOS.
Esto es de locos, tengo:
- USB Function que siempre ha estado Enabled
- USB 2.0 Controller que siempre estuvo Enabled hasta que instalé XP,
después volví a ponerla Enabled
- USB 2.0 Controller Mode: siempre estuvo en HiSpeed (según info de BIOS funciona a 480 Mbs. La otra opción es FullSpeed a 12 Mbps.

Poniendo este último a FullSpeed (la baja velocidad), por fin conseguí que Vista reconociera las memorias USB (ya hemos adelantado algo), pero me avisaba de que podian funcionar más rápidamente:
"Su dispositivo tendrá un rendimiento más alto si lo conecta a un puerto de alta velocidad" (esto tiene sentido según la configuración que hemos hecho en BIOS). Y me muestra dos concentradores (Intel ICH9 USB2 ...) con 6 puertos cada uno que me dice que ESTAN LIBRES. Mi placa Asus p5K-VM tiene exactamente 12 USB, DONDE ESTÁ ENGANCHADO LA MEMORIA USB QUE ME HA RECONOCIDO Y QUE FUNCIONA. No entiendo nada.

Ha tardado 20-25 minutos en copiar 1 GB del USB al disco duro. ¿Mal, no?

Voy ha seguir probando con otro parámetro que tengo en la sección USB:
"BIOS EHCI Hand-off" que por cierto, no se que significa.

Me he tirado 4 dias (ayer me acoste a las 4:30 de la mañana) para conseguir instalar Vista y que me reconozca algún USB.
PFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF.

Ha tenido alguien tantos problemas tan raros con los USBs?, me imagino que si.

Muchísimas gracias por tu interés.